FAQ

Was ist eine Personenzertifizierung nach EN ISO/IEC 17024?

Die internationale Norm EN ISO/IEC 17024 legt die Anforderungen an Stellen fest, die Personen zertifizieren. Die WIFI/WKÖ-Zertifizierungsstelle arbeitet nach genau dieser Norm und stellt damit sicher, dass die Kompetenzbewertung neutral, objektiv, transparent und reproduzierbar ist. Dies umfasst klare Prüfungsprozesse, nachvollziehbare Bewertungsverfahren und strenge

Welche Vorteile bringt mir ein WIFI/WKÖ-Personenzertifikat?

Ein WIFI-Zertifikat ist ein offizieller Kompetenznachweis und wird sowohl in der Wirtschaft als auch bei Behörden anerkannt. Es zeigt Arbeitgebern und Auftraggebern, dass Sie überprüfte, aktuelle Fachkompetenz besitzen und gibt Ihnen dadurch berufliche Vorteile – etwa beim Zugang zu stellen, Projektvergaben oder Qualifikationsnachweisen in regulierten Bereichen.

Sind meine Daten (sensible Firmendaten) in Prüfungen sicher?

Ja, sensiblen Firmendaten sind bei WIFI-Prüfungen sicher.

• Die WIFI-Zertifizierungsstelle unterliegt strengen Datenschutzrichtlinien gemäß DSGVO.
• Alle personenbezogenen und firmenspezifischen Daten, die im Rahmen von Prüfungen oder Projektarbeiten eingereicht werden, werden vertraulich behandelt.
• Die Daten werden ausschließlich für die Zertifizierungszwecke verwendet und nicht an Dritte weitergegeben.
• In der Zertifikatsdatenbank von zertifizierung.wifi.at, solange Ihr Zertifikat gültig ist.

Wenn Sie besonders sensible Inhalte (z. B. interne Firmenstrategien oder Kundendaten) in einer Projektarbeit verwenden, empfiehlt es sich, diese neutralisiert oder anonymisiert darzustellen – das wird auch von der Zertifizierungsstelle empfohlen.

Wer kann sich zertifizieren lassen?

Grundsätzlich kann jede Person teilnehmen, die die Zugangsvoraussetzungen des jeweiligen Zertifizierungsprogramms erfüllt.
Diese Voraussetzungen können - je nach Programm - beinhalten:

• Mindestalter
• fachliche Vorbildung
• definierte Berufserfahrung
• Teilnahme an bestimmten Kursen

Da jedes Programm spezifisch aufgebaut ist, unterscheiden sich die Anforderungen inhaltlich.

Wie lange ist ein WIFI/WKÖ-Zertifikat gültig?

WIFI/WKÖ-Zertifikate haben eine begrenzte Gültigkeitsdauer und müssen vor Ablauf durch eine Rezertifizierung verlängert werden, da sie sonst automatisch ungültig werden.
Die Laufzeiten können je nach Zertifikatsart variieren. Die Details stehen in den jeweiligen Programmunterlagen. Die Gültigkeit des WIFI-Zertifikats ist direkt auf dem Zertifikat selbst ersichtlich – dort finden man das Ausstellungsdatum sowie das Ablaufdatum.

Wann bekomme ich mein Zertifikat?

Das Zertifikat wird in der Regel innerhalb weniger Wochen nach bestandener Prüfung ausgestellt. Abhängig von internen Abläufen und Postversand.

Was mache ich bei Verlust meines Zertifikats?

Sie können ein Duplikat beantragen. Es fallen zusätzliche Kosten von EUR 97 (exkl. USt.) an.

Wie funktioniert die Verlängerung (Rezertifizierung)?

Die Rezertifizierung – oft „Refreshing“ genannt – ist im jeweiligen Zertifizierungsprogramm festgelegt. Typisch sind folgende Anforderungen:

• Nachweis aktueller beruflicher Tätigkeit im Fachgebiet
• Teilnahme an Fortbildungen
• Wiederholungsprüfungen (falls vorgesehen)
• Einreichung eines Zertifizierungsantrags auf Verlängerung
  Die Vorgaben stehen unter „Zertifizierungsablauf / Downloads“ des jeweiligen Programms.

In welchen Bereichen werden Personenzertifizierungen angeboten?

Laut WIFI stehen rund 100 Zertifizierungsprogramme zur Verfügung, u.a. in:

• Dienstleistung & Beratung
• Qualitätswesen
• Managementsysteme
• IT & Digitalisierung
• Produktion & Fertigung
• Schweißtechnik / technische Bereiche
  Die Programme richten sich streng nach dem Bedarf der Wirtschaft.

Wo finden die Prüfungen statt?

Die Personenzertifizierungen werden österreichweit in den Landes-WIFIs und anderen Außenstellen (z.B. Hochschulen) durchgeführt.
Damit ist eine regionale, gut erreichbare Prüfungsdurchführung für Kandidat:innen gewährleistet.

Wie melde ich mich zur Zertifizierung an?

Die Anmeldung erfolgt:

• direkt über das jeweilige Landes-WIFI,
• über die im Zertifizierungsprogramm angegebenen Kontaktstellen
  oder
• per Online-Formular, sofern für das jeweilige Programm vorgesehen.
  Als Teil der Anmeldung müssen meist Unterlagen eingereicht werden (z.B. Nachweise über Ausbildung und Praxis).

Welche Unterlagen benötige ich für die Anmeldung?

Typischerweise erforderlich:

• Zertifizierungsantrag
• Nachweise über Ausbildung (Zeugnisse, Diplome)
• Nachweise über Berufserfahrung (Dienstzeugnisse, Tätigkeitsbestätigungen)
• ggf. Kursbestätigungen
• amtlicher Lichtbildausweis (bei der Prüfung)
  Je nach Programm können zusätzliche Unterlagen notwendig sein (z.B. Praxisnachweise, Dokumentationen).

Welche Prüfungsformen gibt es?

Je nach Zertifizierungsprogramm kommen eine oder mehrere der folgenden Prüfungsarten zum Einsatz:

• schriftliche Prüfungen (Multiple Choice, offene Fragen)
• mündliche Prüfungen / Fachgespräche
• praktische Prüfungen (z.B. Handlungskompetenz, technische Arbeitsschritte)
  Die Kombination ist abhängig vom Fachgebiet – technisch orientierte Zertifizierungen haben meist eine deutliche Praxislastigkeit.

Was passiert, wenn ich die Prüfung nicht bestehe?

Bei den Programmen sind Wiederholungsprüfungen möglich.
Das Zertifizierungsprogramm regelt:

• Wartefristen (frühestens nach 1 Monat möglich)
• mögliche Teile-Wiederholungen (z.B. nur praktische Prüfung)
  Eine nicht bestandene Prüfung führt nicht zur Sperre; der Zertifizierungsprozess kann fortgesetzt werden, sobald die formalen Regeln erfüllt sind.

Ist die WIFI/WKÖ-Zertifizierungsstelle akkreditiert?

Ja. Die Zertifizierungsstelle ist vom zuständigen Ministerium akkreditiert (z.B. BMWET – abhängig vom Programm), wodurch sichergestellt ist, dass sie gemäß den Anforderungen der EN ISO/IEC 17024 arbeitet. Dies garantiert internationale Anerkennung und laufende externe Überwachung.
 

Werden die Zertifikate international anerkannt?

Ja. Durch die Akkreditierung nach EN ISO/IEC 17024 sowie die Ausrichtung der Programme an internationalen Normen und Branchenstandards sind die Zertifikate auch international gültig und anerkannt.

Ist mein Zertifikat im Ausland gültig?

Ja, Ihr WIFI-Zertifikat kann auch im Ausland gültig sein – allerdings hängt das von mehreren Faktoren ab. Die WIFI-Zertifizierungsstelle der Wirtschaftskammer Österreich ist akkreditiert durch das Bundesministerium für Wirtschaft, Energie und Tourismus und zertifiziert nach der internationalen Norm EN ISO/IEC 17024.

Das bedeutet:

• Die Zertifikate gelten als objektive Kompetenznachweise.
• Sie werden in der Wirtschaft, bei Behörden und in der Öffentlichkeit – auch im Ausland – anerkannt, sofern sie mit internationalen Standards übereinstimmen.
• Die Verwendung im Ausland hängt auch davon ab, ob Ihr Zertifikat im jeweiligen Land oder bei einem bestimmten Arbeitgeber anerkannt wird.

 

Kann ich mein Zertifikat in der öffentlichen Datenbank finden?

Ja – die WIFI/WKÖ-Zertifizierungsstelle führt eine öffentliche Zertifikatsdatenbank, in der aktive Zertifikatsinhaber:innen gesucht werden können.
 

Darf ich das Zertifikat geschäftlich nutzen?

Ja. Zertifikate dürfen uneingeschränkt im geschäftlichen Verkehr genutzt werden – etwa auf Websites, in Angeboten oder beruflichen Profilen.
Wichtig ist lediglich die gültige Zertifikatslaufzeit und die Nutzung innerhalb des festgelegten Geltungsbereichs.
 

Gibt es mein Zertifikat auch digital?

Nein, das Zertifikat selbst wird nicht digital ausgestellt. Sie können Ihr digitales Zert-Siegel ganz einfach mittels Bestellformular anfordern, das Sie z.B. auf Ihrer Website, in der E-Mail-Signatur oder auf Social Media verwenden dürfen.
 

Wie wird die Objektivität der Prüfung sichergestellt?

Die WIFI/WKÖ-Zertifizierungsstelle arbeitet nach strengen Vorgaben:

• Unabhängigkeit der Prüfer
• standardisierte Prüfungsunterlagen
• transparente Bewertungsverfahren
• laufende externe Überwachung durch das Ministerium
  Damit wird gewährleistet, dass jede Bewertung nachvollziehbar, fair und normkonform ist.

Kann die Zertifizierung auch direkt im Unternehmen stattfinden?

Ja – Verfahrensprüfungen (in der Schweißtechnik) können direkt im Unternehmen durchgeführt werden.
Personenzertifizierungen finden weiterhin in den Landes-WIFIs statt.
Dies bietet Unternehmen eine praxisnahe und effiziente Möglichkeit, Mitarbeiter direkt im Betrieb prüfen zu lassen.
 

Wie viele Zertifikate stellt die WIFI/WKÖ-Zertifizierungsstelle jährlich aus?

Pro Jahr werden über 9.000 Zertifikate ausgestellt.
Das zeigt die hohe Nachfrage und die starke Verankerung der WIFI/WKÖ-Zertifizierung im österreichischen Bildungssystem.
 

Welche Branchen profitieren besonders von WIFI/WKÖ-Personenzertifikaten?

Die Programme orientieren sich am Bedarf der österreichischen Wirtschaft und decken unter anderem ab:

• Dienstleistungssektor
• Qualitätsmanagement
• Managementsysteme
• Produktion & Fertigung
• technische Bereiche (Schweißtechnik, Inspektion)

Diese breite Ausrichtung ermöglicht branchenübergreifende berufliche Vorteile.